新症須知

首次到診,輕鬆簡單

耀中醫務所隨時歡迎新症患者。這裡清楚說明需帶備的文件及診症流程 — 讓您的第一次到診安心從容。

歡迎新症 網上快速登記 廣東話 · 普通話 · 客家話 · English
每週七天 · 網上預約方便
中文應診
文華中心 · 3 小時免費泊車
經您同意可轉移病歷
到診之前

帶備的文件。

  • 您的 Medicare 卡如持有 DVA 卡或優惠卡,亦請一併帶備。
  • 任何轉介信或近期檢驗結果其他醫生的信件、掃描或檢驗報告。
  • 目前服用藥物的清單包括在藥房自行購買的藥物。
  • 您的私人醫療保險卡如需即日為專職醫療服務申請保險索償。
列印此清單一頁式 PDF,方便您帶同到診 — 備有繁體中文及英文,並留有空位記下想問醫生的問題。
簡單親切

首次到診 — 逐步說明

1

網上預約

選擇合適的醫生及時間,或致電接待處。

2

登記

預先在網上填寫簡短的新症表格,或到診時在接待處填寫。

3

見您的醫生

從容的首次診症,讓醫生認識您和您的健康狀況。

4

持續照顧

覆診、報告、處方及轉介 — 一站式妥善安排。

我們如何照顧您

報告、覆檢與提示

  • 我們會跟進檢驗結果,如需覆診會與您聯絡。
  • 我們或會發送檢查及篩查提示 — 您可隨時選擇退出
  • 續配處方及轉介信可作安排 — 請預約診症。
  • 本診所參與 MyMedicare 計劃。註冊有助您的家庭醫生提供更具延續性的護理 — 詳情請向接待處查詢。
您的意見很重要

私隱與意見

  • 您的健康資料依照澳洲私隱法例妥善保密。
  • 我們歡迎您的意見 — 如有任何不滿意之處,請告訴我們,讓我們為您跟進。
聯絡接待處
預約與收費

貼心提示

  • 標準診症為 15 分鐘內;較長診症 15–30 分鐘;特長診症 30 分鐘以上。如需子宮頸篩查、免疫接種、產前檢查、小手術、保險體檢,或有多項事情想諮詢,請預約較長的診症時間
  • 已預約的患者優先應診;如有空檔,亦歡迎即場求診
  • 與家人同來?請為每位就診的家庭成員預約,以免延誤或產生額外費用。
  • 失約而未有最少於 3 小時前(家庭醫生)或 24 小時前(專職醫療)取消,將收取 $30 費用
  • 部分服務需額外收費(如小手術、換藥、疫苗、耳垢清除、表格及 WorkCover)。接待處會事先告知。
查看收費與付款
非應診時間

非應診時間及緊急情況

  • 緊急情況請一律致電 000
  • 非應診時間如需緊急醫療協助,可致電我們的合作夥伴悉尼醫療服務(Sydney Medical Service Co-operative)(02) 8724 6300 — 週一至週五晚上 6 時起、週六中午 12 時起,週日及公眾假期 24 小時服務。持有效 Medicare 或 DVA 卡可享 Bulk Billing。
  • 常規患者或可安排家訪,由醫生酌情決定,需支付自費費用。
  • 需要傳譯員?請告訴我們 — 我們的團隊以廣東話、普通話、客家話、印尼語及英語服務。
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貼心提示

您的疑問,一一解答

如何登記成為新症患者?
只需網上預約或致電我們。您需填寫一份簡短的新症登記表 — 可預先在網上或到診時在接待處填寫 — 便可以見醫生。
首次診症需要帶備甚麼?
請帶備您的 Medicare 卡、任何轉介信或近期檢驗結果、目前服用藥物的清單,以及私人醫療保險卡或優惠卡(如有)。
可以由原本的家庭醫生轉移病歷嗎?
可以。經您同意後,我們可向您原本的診所索取您的健康摘要,讓新的醫生了解您的病史。
接受即場求診嗎?
網上或電話預約是最快獲得診症的方法,但亦歡迎您致電或直接到診,接待處會為您安排最近的可診時間。
歡迎來到耀中醫務所

讓我們好好照顧您

網上預約首次診症只需一分鐘,或致電我們的接待處 — 每週七天為您服務。

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